歡迎來到 機油擂台 Lube Arena 官方購物平台！

為了讓您擁有順暢又安心的購物體驗，以下為我們的購物流程、付款方式、配送服務與發票說明。

請您在下單前花幾分鐘閱讀，確保每次購買都能快速、無誤地完成。

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一、購物流程

1️⃣ 選購商品

瀏覽商品頁面，選擇適合您的機油型號、容量與數量，然後點選「加入購物車」。

2️⃣ 確認購物車

檢查商品明細、數量與金額是否正確，若需修改可直接調整後再點選「前往結帳」。

3️⃣ 填寫資料與選擇配送方式

請填寫正確的收件資料與聯絡方式，並選擇您偏好的配送與付款方式。

4️⃣ 送出訂單

確認所有資訊無誤後送出訂單，系統會自動寄送「訂單確認信」至您的電子信箱。

5️⃣ 付款完成

完成付款後，我們會於 2–5 個工作天內出貨（不含週末及國定假日）。

6️⃣ 出貨與收件

商品出貨後，您將收到「出貨通知信」與物流追蹤編號，可即時掌握配送進度。

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♦為了讓您輕鬆付款，我們提供多元安全的結帳選擇：

💳 信用卡付款（支援 VISA / MasterCard / JCB）

🏪 超商取貨付款（7-11、全家）

💰 ATM 虛擬帳號轉帳（請於 3 日內完成付款）

📱 線上支付 Line pay

若逾期未付款，訂單將自動取消，請您再次下單。

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三、配送方式與運費說明

▶宅配到府

出貨後約1–3 個工作天 送達（視地區與物流狀況略有差異）。

▶超商取貨

出貨後約2–4 個工作天 送達，請於通知後 7天內取貨。

▶偏遠地區與離島

配送時間將依物流安排略有不同，敬請耐心等候。

※商品出貨後將寄出「出貨通知信」，內含物流追蹤編號。

※每筆訂單運費以系統結帳頁面顯示為準，若遇偏遠地區，將另行通知調整。

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四、發票說明

本平台採用 電子發票制度，由系統自動開立並寄送至您下單時填寫的電子郵件信箱。

公司戶發票：請於結帳時勾選「公司發票」，並填寫公司抬頭與統一編號。

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• Lube Arena 機油擂台 所有商品均為限量供應，可能因需求量大而暫時缺貨。

• 若商品缺貨，我們會第一時間以電子郵件通知您。

• 若您希望在商品補貨後通知，可點選「到貨通知我」功能。

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六、客服資訊

如有任何關於訂單、出貨或商品的問題，歡迎與我們聯繫：

客服信箱 ：[email protected]

服務時間：週一至週五 08:30 – 17:30（例假日暫停服務）

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七、貼心提醒

• 請務必確認填寫的收件地址與電話正確，以避免延誤配送。

• 若需特殊配送安排或大量採購，請提前與客服聯繫。

• 所有商品出貨前皆經嚴格檢查，請於收貨時確認包裝完整，如有問題請立即與我們聯繫。

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Lube Arena 機油擂台

我們專注提供專業汽機車用油，讓每位車主都能在擂台上保持最佳狀態。

感謝您的支持與信任，祝您購物愉快、引擎順暢！